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标题: 知道E5过期的原因了，微软客服给出了答复 [打印本页]

作者: wyynb 时间: 2023-4-6 19:03
标题: 知道E5过期的原因了，微软客服给出了答复
本帖最后由 wyynb 于 2023-4-6 20:25 编辑

昨天上去一看，订阅提示0/0，赶紧去365的后台找了客服，客服也只是给我续了一个月，具体的原因他没有权限查询，让我找开发团队

。于是就又去联系了，一波周折之后，就在刚刚开发团队的打电话给我了，客服告诉我订阅过期的原因是:

E5平台会要求用户每90天至少登陆一次，以保持账户是激活状态。如果超过了90天没有登陆就会导致订阅截止。
跟客服再三确认了，即使你一直在调API，但是不登录平台也会过期。

不过不清楚他说的E5平台是指哪个，我推测应该是365 admin center 那个，因为这个客服没有https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile这个界面的查询权限。
目前https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile依然显示0/0，365后台显示5月到期

所以这次封号潮应该和你用的什么bot无关，不少人包括我没用qyi也被强制过期了

，我也只是在qyi刚出来的时候用过。

如果原因是长时间没有登陆过后台导致过期，那似乎能解释的通了。

不知道有没有人是最近有登陆过后台但还是被封了的？

更新：看了下大家的反馈，客服估计瞎扯的

作者: king66 时间: 2023-4-6 19:04
现在还可以注册E5吗，刚试好像不行

作者: cssx 时间: 2023-4-6 19:06
https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile要是说没有登陆这个链接才过期的纯属放屁，我2020年申请的，这两天看见很多人翻车才登陆到这个页面查看的

作者: 8848 时间: 2023-4-6 19:07
我的确定以及肯定告诉你你如果用了qyi 那就是100%这个原因

作者: wyynb 时间: 2023-4-6 19:09

cssx 发表于 2023-4-6 19:06
https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/profile要是说没有登陆这个链接才过期的纯属放屁， ...

应该是要登这个https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/homepage

作者: wyynb 时间: 2023-4-6 19:10

8848 发表于 2023-4-6 19:07
我的确定以及肯定告诉你你如果用了qyi 那就是100%这个原因

我两年没用过这个，微软秋后算账还找两年前的记录不成？

作者: mec 时间: 2023-4-6 19:10
我登了还是翻车了，肯定不是这个原因

作者: 燕十三丶 时间: 2023-4-6 19:10
25个翻车了三个

作者: groots 时间: 2023-4-6 19:13
应该不是登陆不登陆的问题，我注册不到一个星期的E5用的e5renew也0/0了

作者: wyynb 时间: 2023-4-6 19:15
看来是被客服骗了

作者: 嘉树 时间: 2023-4-6 19:15
客服的话不能信啊，微软很多客服自己也不懂，

作者: X 时间: 2023-4-6 19:19
他瞎掰的
我e5只用OFFICE没开网页好几年还不是好好的

作者: yuqi 时间: 2023-4-6 19:19
坛友不比那客服专业？

作者: nttstar 时间: 2023-4-6 19:21
众所周知客服其实没啥权限，而且也不是很懂...

和我通电话的小哥说已经帮我恢复了，上去一看还是0/0，啊哈哈

作者: wyynb 时间: 2023-4-6 19:23

nttstar 发表于 2023-4-6 19:21
众所周知客服其实没啥权限，而且也不是很懂...

和我通电话的小哥说已经帮我恢复了，上去一看还是0/0，啊哈 ...

加1，不过后台那里倒是续命了一个月...

作者: colla 时间: 2023-4-6 19:24
我这个月登陆过好几次也被封了

作者: tunanshan 时间: 2023-4-6 19:40
就是用了qyi的原因，一个新注册的号挂了qyi，登录看就过期了，另外一个一直闲置着的号就好好的

作者: tmilsy 时间: 2023-4-6 19:43
与后台无关，我的号一年多没登录过了，之前照样续

作者: Mio 时间: 2023-4-6 19:45
问客服就和看微软问答社区一样，排名很高，但全是套话和废话

作者: Mr.lin 时间: 2023-4-6 20:04
有的mjj说昨天看还在, 今早看就翻了, 这么说1天>90天

作者: 花样 时间: 2023-4-6 20:05
客服就是个摆设，啥都不懂，我以前也联系过，在线和电话都接触过，得到的结论就是它们都是傻白甜，

作者: coxpc 时间: 2023-4-6 20:21
哈哈，客服看来也是猜的。问客服也是没用，虽然服务态度确实不错，但是也解决不了一些复杂问题，不管国内客服还是阿三客服，一般客服有时候和你一样一脸懵逼

可以试试去ms的开发者服务官方号反馈看看。

作者: 韭菜 时间: 2023-4-6 20:38

被封的时候有一天可以绑卡的，绑卡好像就可以重新激活订阅。说白了就是不想要白piao了

作者: wwe 时间: 2023-4-6 20:39

韭菜发表于 2023-4-6 20:38
被封的时候有一天可以绑卡的，绑卡好像就可以重新激活订阅。说白了就是不想要白piao了 ...

肿么绑

作者: 韭菜 时间: 2023-4-6 20:43

wwe 发表于 2023-4-6 20:39
肿么绑

我的昨天下午看还是7月20到期，晚上看就是4月6号，然后下边重新激活订阅就让绑卡，今天到期了卡都不让了

作者: gundam06ms 时间: 2023-4-6 21:08
本帖最后由 gundam06ms 于 2023-4-6 21:18 编辑

我的号被封了，很早用过qyi都忘记了，真的和这个有关系。是app里看到还绑定着这玩意，不过2年没用了。

作者: zsj403919383 时间: 2023-4-6 21:26
他骗你的，我一个月的新号也突然变成到期了

作者: 御坂 时间: 2023-4-6 22:11
微软的体系庞大到他自己的客服都不知道到底是怎么回事
体系庞大，系统臃肿等等

作者: 派蒙 时间: 2023-4-6 22:29
假的吧，我注册了一个E5，注册后就没碰过了，也没管过，这国际OD不太喜欢，用的世纪互联，这都快2年了，也都还没续订失败。也就你们昨天说封号了很多才登录了后台看一眼，还活着的。

作者: usdt 时间: 2023-4-7 04:55
全在

作者: 饭来八碗 时间: 2023-4-7 07:59
扯蛋，我都很长时间没登陆过了，也没过期

作者: Sandy 时间: 2023-4-7 08:11
微软的风控机制不可能让客服去解释，而且根本就不能对外解释。续期工具只要是运行在别人的服务器上，万人骑的ip基本等于送死，24小时不间断调用也很危险。

作者: mengdodo 时间: 2023-4-7 09:00
Microsoft 365 E5 Developer (without Windowsand Audio Conferencing)
许可证
已分配 3/25
22 可用

作者: 纨绔子弟 时间: 2023-4-7 14:36
微软国语客服不懂这些正常

作者: nttstar 时间: 2023-4-7 18:20

纨绔子弟发表于 2023-4-7 14:36
微软国语客服不懂这些正常

刚刚微软的自称高级客服又给我来电话了，口音是标准的美式英语，说后台已经给我延期了一个月了，让我再看看。

我高兴的登录一看，还是0/0.................

作者: binbinbinye 时间: 2023-4-7 20:00
本帖最后由 binbinbinye 于 2023-4-7 20:04 编辑

你们这直接注册的就是不稳，我这通过vs面板的链接进去注册的，2020年8月5日注册的，分了一个许可，就是这个管理员号，吃灰没用过，到今天为止一共登录了5次都没有，活的好好的

作者: walterclozet 时间: 2023-4-7 20:10

binbinbinye 发表于 2023-4-7 20:00
你们这直接注册的就是不稳，我这通过vs面板的链接进去注册的，2020年8月5日注册的，分了一个许可，就是这个 ...

你那种事msdn的，不会过期的只要msdn订阅还在就一直有效

作者: moowee 时间: 2023-4-7 20:28

派蒙发表于 2023-4-6 22:29
假的吧，我注册了一个E5，注册后就没碰过了，也没管过，这国际OD不太喜欢，用的世纪互联，这都快2年了，也 ...

世纪互联有E5试用版？

作者: binbinbinye 时间: 2023-4-7 20:37

walterclozet 发表于 2023-4-7 20:10
你那种事msdn的，不会过期的只要msdn订阅还在就一直有效

msdn都过期两年了额

作者: gundam06ms 时间: 2023-4-7 20:40

binbinbinye 发表于 2023-4-7 20:00
你们这直接注册的就是不稳，我这通过vs面板的链接进去注册的，2020年8月5日注册的，分了一个许可，就是这个 ...

没调用过api？onedrive上传api也没有？
原来是msdn的，没仔细看，编辑了。

作者: zhen 时间: 2023-4-7 21:01
走vs如果还不是developer就没微软系developer了

作者: 白月初 时间: 2023-4-7 21:27
我的去年九月就过期了，挂的qyi，自己调api也没救回来

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