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标题: 一个全新主板遭到买家恶意退货掉包 [打印本页]

作者: aa8    时间: 2023-7-6 16:49
标题: 一个全新主板遭到买家恶意退货掉包
本帖最后由 aa8 于 2023-7-6 21:22 编辑


卖的时候说好的二手物品不退不换
买家现在说功能故障产品劣质

未拆封的主板狗东快递和我都拍照了,小法庭和客服介入说我证据不足,不知道买家他哪里拉来的小法庭


大佬们该咋驳回
作者: HOH    时间: 2023-7-6 16:49
没交过学费就老老实实交学费
作者: 韭菜    时间: 2023-7-6 16:55
发货时候的视频  主板信息啥的安排上
作者: 美国总统奥巴马    时间: 2023-7-6 16:56
有发货视频吗,有的话能赢
作者: aa8    时间: 2023-7-6 16:58
韭菜 发表于 2023-7-6 16:55
发货时候的视频  主板信息啥的安排上

没拆封的拍了照片狗东也拍照片了买家说点不亮
作者: feidu123    时间: 2023-7-6 17:02
掉包的话,序列号不一致吧。
作者: 李某某    时间: 2023-7-6 17:07
我就问一句,对面信用如何
作者: aa8    时间: 2023-7-6 17:21
李某某 发表于 2023-7-6 17:07
我就问一句,对面信用如何

信誉极好
作者: wxzp    时间: 2023-7-6 17:29
这个得看人品,我还需要跟卖家谈得好好的,卖家看出我要买、临时涨价的……
作者: tem    时间: 2023-7-6 18:03
你不是商家怎么敢卖全新未拆封的,发货的时候你连录像都没法录像
作者: 招财猫    时间: 2023-7-6 18:05
发货之前 你要他核对序列号
作者: gdtv    时间: 2023-7-6 18:06
aa8 发表于 2023-7-6 17:21
信誉极好

那没办法了。我交易也是看下信用,如果是极好,我也招架不住。
作者: DogeLee2    时间: 2023-7-6 18:06
小法庭
还能干什么
作者: ssjoy    时间: 2023-7-6 18:19
闲鱼是吧,如果没有事先拍下主板信息,测试正常一直到打包发货的视频,你基本没戏,该教的学费都得教
客服介入都是退款退货,然后买家给你发个坏的回来
作者: gdtv    时间: 2023-7-6 18:24
ssjoy 发表于 2023-7-6 18:19
闲鱼是吧,如果没有事先拍下主板信息,测试正常一直到打包发货的视频,你基本没戏,该教的学费都得教
客服 ...


现在寄快递,收件员都是要检查的,怎么拍完整视频?  从主板插在家里电脑开机到拆下主板到拿给快递员到快递员打包贴标签全程要不间断拍才行吧。
作者: ssjoy    时间: 2023-7-6 18:33
gdtv 发表于 2023-7-6 18:24
现在寄快递,收件员都是可查看的,怎么拍完整视频?  从主板插在家里电脑开机到拆下主板到拿给快递员到快 ...


这是最优解的,但是基本上确实有实现的难度,主要还是看你有没有提前记录一些基本信息作为凭证
如果弄到买家退回的阶段,快递送上门的时候要求当面验货录制视频,说货不对板,拒签,反正尽量也就是拖

作者: Sandy    时间: 2023-7-6 18:45
aa8 发表于 2023-7-6 16:58
没拆封的拍了照片狗东也拍照片了买家说点不亮

未拆封的商品要注明不退换,产品故障找品牌或经销商售后,如果是京东,你可以协助提交申请,但二手商品不能退货。
作者: sunone    时间: 2023-7-6 19:00
之前闲鱼买了手电钻,过来发现假的,联系卖家说我掉包,闲鱼让我提供当着快递拆包视频。还好我全程在监控下操作,不然也会被坑
作者: xbnong    时间: 2023-7-6 19:44
让对方提供快递拆封视频。
同时要求对方提供品牌方出具的质量报告。

不存在什么说好的二手物品不退不换,卖家坚持你东西质量有问题,你怎么可能不退?除非你是非平台交易。
而且你这总该有上架咸鱼时 主板的盒装照片吧,
作者: 5004589    时间: 2023-7-6 20:26
全新的主板不上机,不拍照片视频,就发货??

你这操作让我没法说。
发出前贴易碎贴,拍照拍视屏。发顺丰到付,发出后不退不换,拒收买家承担来回运费,签收前当场验货。然后顺丰保价。

你这个都没做到,居然敢在闲鱼混。

作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:20
只想着没拆封怎么会有质量问题,未拆封的主板拍照了,小法庭和客服介入说我证据不全,我当场气晕血亏
作者: facebook    时间: 2023-7-6 21:22
上他家堵他
作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:23
5004589 发表于 2023-7-6 20:26
全新的主板不上机,不拍照片视频,就发货??

你这操作让我没法说。

只想着没拆封怎么会有质量问题,未拆封的主板拍照了,小法庭和客服介入说我证据不全,我当场气晕血亏

作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:26
gdtv 发表于 2023-7-6 18:24
现在寄快递,收件员都是要检查的,怎么拍完整视频?  从主板插在家里电脑开机到拆下主板到拿给快递员到快 ...

就是啊这个很麻烦说不清,我卖的时候狗东快递员和我都拍照了,就是全新未拆封,人家买家不认账一口咬定质量问题点不亮
作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:29
facebook 发表于 2023-7-6 21:22
上他家堵他

劳民伤财,又不能摸不能打的
作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:31
Sandy 发表于 2023-7-6 18:45
未拆封的商品要注明不退换,产品故障找品牌或经销商售后,如果是京东,你可以协助提交申请,但二手商品不 ...

标注了不退不换很强硬,没卵用
作者: sktr    时间: 2023-7-6 21:36
损失多少
作者: aa8    时间: 2023-7-6 21:38
sktr 发表于 2023-7-6 21:36
损失多少

1799
作者: sktr    时间: 2023-7-6 21:43
怪多的,积极找证据吧, 证明下它的序列号和你的不一样
作者: 5004589    时间: 2023-7-6 23:26
aa8 发表于 2023-7-6 21:20
只想着没拆封怎么会有质量问题,未拆封的主板拍照了,小法庭和客服介入说我证据不全,我当场气晕血亏 ...

嘿嘿,我不会告诉你,我家里有监控,而且只发顺丰并保价。发货前贴易碎贴、防拆贴,拍照发视频,买家签收前请当场检查,任何问题拒收买家承担来回运费,签收后不退不换。

别问我为啥写那么多,我被到手刀过一次,自从写上这些后,找茬的看见我都绕着走。让我发普快的一律拒绝,爱要不要,几百个订单下来再也没遇到坏人了。
作者: Sandy    时间: 2023-7-7 14:17
aa8 发表于 2023-7-6 21:31
标注了不退不换很强硬,没卵用

那应该是你没有留好发货时的视频证据,强硬能让网线跳起来吗?
作者: Sandy    时间: 2023-7-7 14:19
5004589 发表于 2023-7-6 23:26
嘿嘿,我不会告诉你,我家里有监控,而且只发顺丰并保价。发货前贴易碎贴、防拆贴,拍照发视频,买家签收 ...

必须严谨,滴水不漏
作者: Sandy    时间: 2023-7-7 14:21
aa8 发表于 2023-7-6 21:26
就是啊这个很麻烦说不清,我卖的时候狗东快递员和我都拍照了,就是全新未拆封,人家买家不认账一口咬定质 ...

视频里要给序列号等关键信息拍特写,并且交给快递的整个过程镜头不离开商品。
作者: 犀首    时间: 2023-7-7 14:54
你还不如mjj 这亏点卖了 起码不会恶心你
作者: 贾超    时间: 2023-7-7 15:01
搞的我想卖一个显卡都不敢了
作者: 头盔男    时间: 2023-7-7 15:08
小法庭就是普通用户组成的,他们的结论不合理是正常的,你去海鲜市场玩就得遵守他们的规则

不要感觉自己无辜!出来混,吃亏被坑是正常的!挨打要立正!别墨迹!就当交学费了
作者: 李某某    时间: 2023-7-7 16:44
aa8 发表于 2023-7-6 17:21
信誉极好

学费。录像吧
作者: mfch666    时间: 2023-7-7 16:54
这么一个诈骗平台 诈骗来诈骗去的  国情啊




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