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标题: 工信部投诉联通效率真高刚收到工信部短信 [打印本页]

作者: vagaa 时间: 2012-6-7 11:49
标题: 工信部投诉联通效率真高刚收到工信部短信
不一小会就来联通客服电话了

话说这客服态度真差

让你偷偷扣联通在信信息费不知道什么鸟业务！怎么被扣的都不知道
一直是网上交话费从来没拉过单子！偶尔一查每月竟然有14 20 34不等的联通信息费靠
鄙视下！

之前用移动从来没中过招！

作者: uoin 时间: 2012-6-7 11:52
联通克服怎么解释的？

作者: vagaa 时间: 2012-6-7 11:53

uoin 发表于 2012-6-7 11:52
联通克服怎么解释的？

好了就这样吧！连再见都不说

复制代码

你的信息费会返还的！

作者: 汉陈帝国 时间: 2012-6-7 11:55
我说的吧电信联通最怕工信部了

移动有工信部包养

作者: uoin 时间: 2012-6-7 11:58
站操dan啊。就一句退钱就完了？不说给点啥补偿么？移动不是说计费误差双倍补偿么

作者: KVMLA 时间: 2012-6-7 12:00
用电信了话费便宜信号好

作者: vagaa 时间: 2012-6-7 12:01

uoin 发表于 2012-6-7 11:58
站操dan啊。就一句退钱就完了？不说给点啥补偿么？移动不是说计费误差双倍补偿么 ...

双倍补偿？
有这事！
我是不是在投诉一次？

作者: uoin 时间: 2012-6-7 12:03

vagaa 发表于 2012-6-7 12:01
双倍补偿？
有这事！
我是不是在投诉一次？

那当然。投诉他们服务态度不好。最好有录音啥的做证据。哈哈，往大了闹没事。

作者: vagaa 时间: 2012-6-7 12:04
算了！
不过联通乱扣费这真的很垃圾！
我昨天查了身边和我一样用包月套餐的 3个人都有信息费被扣！！
30-50 元

作者: kukuli 时间: 2012-6-7 12:08
本帖最后由 kukuli 于 2012-6-7 12:11 编辑

楼主，你发财了啊，直接要求双倍乃至十倍返还，或者直接要求赔偿500快请登门道歉，一会会sp就会给你打电话，直接态度强硬要求赔偿就可以了，没问题的，到时候分我一百啊

了解内幕的人飘过~~~

好像移动联通的也绑绑我的手机啊~~~

额，对了，你就说一句话，你们这是恶意绑定！这被投诉了，sp要被运营商扣分扣钱的，所以你要求500赔偿，一般都可以拿到的~~如果是在电信日或者315前后，要个一两千都木有问题的

作者: vagaa 时间: 2012-6-7 12:17

kukuli 发表于 2012-6-7 12:08
楼主，你发财了啊，直接要求双倍乃至十倍返还，或者直接要求赔偿500快请登门道歉，一会会sp就会给你打电话 ...

问题是我不知道是哪个SP 什么业务啊我晕
怎么扣的我都不知道
还是查单子的时候才知道

作者: wangnet 时间: 2012-6-7 12:29

kukuli 发表于 2012-6-7 12:08
楼主，你发财了啊，直接要求双倍乃至十倍返还，或者直接要求赔偿500快请登门道歉，一会会sp就会给你打电话 ...

作者: kukuli 时间: 2012-6-7 12:31

vagaa 发表于 2012-6-7 12:17
问题是我不知道是哪个SP 什么业务啊我晕
怎么扣的我都不知道
还是查单子的时候才知道 ...

你不需要知道是哪个sp
你直接投诉就行，告诉联通的，我没有定制任何sp信息，但是被恶意绑定并且扣费多月，损害了用户的利益，我要求sp取消绑定，退还被扣费用，并且要求赔偿。
联通会查询扣费的sp，不用你去管，
过些时候，sp的人会给你打电话来探你口气，并且协商赔偿，你只需要态度强硬的要求10倍或者别的赔偿并且上门道歉就可以，慢慢谈就是了，最多免上门道歉，反正谈几次不行就翻脸，说要投诉到联通乃至通信部，态度强硬，没问题的。

作者: kukuli 时间: 2012-6-7 12:32
割地赔款又不是联通的事情，反正是sp赔钱，联通是希望大事化小小事化了，sp怕死了联通，联通怕死了工信部，sp更怕死了联通+工信部

作者: dstwhk 时间: 2012-6-7 13:23

kukuli 发表于 2012-6-7 12:32
割地赔款又不是联通的事情，反正是sp赔钱，联通是希望大事化小小事化了，sp怕死了联通，联通怕死了工信部， ...

人才感谢分享

作者: 葫芦娃 时间: 2012-6-7 13:35

vagaa 发表于 2012-6-7 11:53
你的信息费会返还的！

1.要求双倍
2.工信部会回访,直接告诉他不满意.

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