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标题: paypal对于投诉通常是如何处理的? [打印本页]

作者: 生死看淡    时间: 2025-4-13 21:18
标题: paypal对于投诉通常是如何处理的?
有一个客户买了个2.9USD/月的洛杉矶VPS,但舒服了用了有一两周吧,没有提交任何ticket, 却突然的发给paypal投诉说货不对板无法使用,我不知道他是什么意思?因为他甚至没有直接先与我们交流就向paypal提起了投诉,我邮件太多,没有理会他,结果这貌似还成为我们paypal无**常收款的原因。于是我也通过paypal发起了反击,罗列出证据,vps确实有开通一段时间,并且不存在与我们交流,答应可按天进行退款。
作者: 生死看淡    时间: 2025-4-13 21:19
我想说paypal上这样的客户很多吗?这是我这几天遇到的第二次,没有足够的交流就直接投诉退款,对paypal商家来说这是挺麻烦的,可能会被关闭支付接口
作者: Kvm    时间: 2025-4-13 21:24
本帖最后由 Kvm 于 2025-4-13 21:31 编辑

1.   tos里面写死拒绝任何争议, 贴网址到pp里面引用。
2.  退款条款里面写死退款约定范围,产品类型为“订阅”, 虚拟产品争议PP不会支持无理争议。



如果每月交易数量大,PP对于idc行业的争议率基本上当看不见一样, 反过来用户的消费笔数也多也会有加成。


反正争议这事越少接触越好,写个hook把国内用户禁止pp和 stripe银行卡付款通道封掉, 只让用 支付b 和wx等通道就好了。

stripe发起争议每笔 15 刀罚款,PP的未授权争议也不一定能成功拿回钱, 争议太多和乱搞对双方都有利弊,反正会玩死一个收场。
作者: 生死看淡    时间: 2025-4-13 21:33
Kvm 发表于 2025-4-13 21:24
1.   tos里面写死拒绝任何争议, 贴网址到pp里面引用。
2.  退款条款里面写死退款约定范围,产品类型为“订 ...

嗯。tos我还没发 等对方提供证据。 只是觉得某些paypal用户用完没任何反应就恶意申挺恶心
作者: 0.0    时间: 2025-4-13 21:41
这货不跟你交流,直接投诉paypal,摆明了就是想白**,恶心人呗!还导致你paypal收款出问题,简直是吃饱了撑的没事干,专门找茬的垃圾玩意儿。你反击干得漂亮,证据甩他脸上,让他看看啥叫哑口无言!退款按天算?已经算你仁至义尽了,换我直接让他滚蛋,2.9刀还想咋滴,买个汉堡都不够,还敢在这吠?下次再有这种人,直接拉黑,别惯着这种low货,浪费时间!
作者: viewsnake    时间: 2025-4-13 21:45
paypal 好像不怎么支持卖虚拟物品。
作者: 生死看淡    时间: 2025-4-14 08:11
viewsnake 发表于 2025-4-13 21:45
paypal 好像不怎么支持卖虚拟物品。

感觉是
作者: Gloom    时间: 2025-4-15 13:04
跑路狗(曾小桐)新网站:https://www.skunkfactory.cloud/index.php/store/ddos 准备换马甲收割大家卷款跑路了,千万别上当,劝解下大家




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