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标题: paypal对于投诉通常是如何处理的？ [打印本页]

作者: 生死看淡 时间: 2025-4-13 21:18
标题: paypal对于投诉通常是如何处理的？
有一个客户买了个2.9USD/月的洛杉矶VPS，但舒服了用了有一两周吧，没有提交任何ticket，却突然的发给paypal投诉说货不对板无法使用，我不知道他是什么意思？因为他甚至没有直接先与我们交流就向paypal提起了投诉，我邮件太多，没有理会他，结果这貌似还成为我们paypal无**常收款的原因。于是我也通过paypal发起了反击，罗列出证据，vps确实有开通一段时间，并且不存在与我们交流，答应可按天进行退款。

作者: 生死看淡 时间: 2025-4-13 21:19
我想说paypal上这样的客户很多吗？这是我这几天遇到的第二次，没有足够的交流就直接投诉退款，对paypal商家来说这是挺麻烦的，可能会被关闭支付接口

作者: Kvm 时间: 2025-4-13 21:24
本帖最后由 Kvm 于 2025-4-13 21:31 编辑

1. tos里面写死拒绝任何争议，贴网址到pp里面引用。
2. 退款条款里面写死退款约定范围，产品类型为“订阅”，虚拟产品争议PP不会支持无理争议。

如果每月交易数量大，PP对于idc行业的争议率基本上当看不见一样，反过来用户的消费笔数也多也会有加成。

反正争议这事越少接触越好，写个hook把国内用户禁止pp和 stripe银行卡付款通道封掉，只让用支付b 和wx等通道就好了。

stripe发起争议每笔 15 刀罚款，PP的未授权争议也不一定能成功拿回钱，争议太多和乱搞对双方都有利弊，反正会玩死一个收场。

作者: 生死看淡 时间: 2025-4-13 21:33

Kvm 发表于 2025-4-13 21:24
1. tos里面写死拒绝任何争议，贴网址到pp里面引用。
2. 退款条款里面写死退款约定范围，产品类型为“订 ...

嗯。tos我还没发等对方提供证据。只是觉得某些paypal用户用完没任何反应就恶意申挺恶心

作者: 0.0 时间: 2025-4-13 21:41
这货不跟你交流，直接投诉paypal，摆明了就是想白**，恶心人呗！还导致你paypal收款出问题，简直是吃饱了撑的没事干，专门找茬的垃圾玩意儿。你反击干得漂亮，证据甩他脸上，让他看看啥叫哑口无言！退款按天算？已经算你仁至义尽了，换我直接让他滚蛋，2.9刀还想咋滴，买个汉堡都不够，还敢在这吠？下次再有这种人，直接拉黑，别惯着这种low货，浪费时间！

作者: viewsnake 时间: 2025-4-13 21:45
paypal 好像不怎么支持卖虚拟物品。

作者: 生死看淡 时间: 2025-4-14 08:11

viewsnake 发表于 2025-4-13 21:45
paypal 好像不怎么支持卖虚拟物品。

感觉是

作者: Gloom 时间: 2025-4-15 13:04
跑路狗（曾小桐）新网站：https://www.skunkfactory.cloud/index.php/store/ddos 准备换马甲收割大家卷款跑路了，千万别上当，劝解下大家

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