全球主机交流论坛

标题: 遭遇淘宝职业差评，卖家也可以举证投诉滴 [打印本页]

作者: sakura 时间: 2013-5-16 09:26
标题: 遭遇淘宝职业差评，卖家也可以举证投诉滴
本帖最后由 sakura 于 2013-5-16 09:27 编辑

淘宝开店一年零3个月以来，遭遇第一次差评，据同行反应此买家多处留差评，被可疑成职业差评。我相信很多淘宝卖家，缺乏经验的淘宝卖家，面对职业差评感到有心无力，感到可气可恨，但是无可奈何。前天一个和我同样经历的淘宝卖家，因为同一个淘宝买家给差评找到我，给我分享了下遭遇淘宝差评，卖家举证投诉，删除差评的方法，特贡献给大家。事实证明，职业差评全是无用功，奉劝那些靠职业差评吃饭的人们，不要再昧着良心做伤害淘宝卖家的事了。

1、登录http://service.taobao.com/support/main/self_help.htm?spm=0.0.0.0.oD4fsk#illegal，点不合理评价。

2、根据差评的类型举证投诉买家。

3、等候淘宝小二处理结果，一般是在24小时内回复，我是昨晚递交的投诉举证，今天早上开机一看，淘宝官网已经删除差评。

(, 下载次数: 0)

分享经验原文见：http://www.yiqingfeng.net/taobao-chaping-juzheng-toushu.html

作者: sdgl212 时间: 2013-5-16 09:26
一般还是保护买家

作者: sakura 时间: 2013-5-16 09:29

sdgl212 发表于 2013-5-16 09:26
一般还是保护买家

只要有理，淘宝还是比较公平的。
就近期遇到的4个售后维权和一个差评来看，没道理的淘宝买家均失败。

作者: 分享吧 时间: 2013-5-16 09:32
一个订单两个差评，第一个发现后去投诉也删除了，可是删除之后第二个才生效，无法删除了。。。

作者: zxcvbnm 时间: 2013-5-16 09:32
mark

作者: sakura 时间: 2013-5-16 09:34

分享吧发表于 2013-5-16 09:32
一个订单两个差评，第一个发现后去投诉也删除了，可是删除之后第二个才生效，无法删除了。。。 ...

一个订单，两个差评，极品。

作者: abmin 时间: 2013-5-16 09:36
只能是这样说，你没遇到职业的差评师！！！！恭喜了。

作者: hothip 时间: 2013-5-16 09:46
恭喜LZ。。。

LZ好棒

作者: 分享吧 时间: 2013-5-16 09:49

sakura 发表于 2013-5-16 09:34
一个订单，两个差评，极品。

那买家现在两个钻了，给的评价都是差评。。。

作者: sakura 时间: 2013-5-16 10:19

abmin 发表于 2013-5-16 09:36
只能是这样说，你没遇到职业的差评师！！！！恭喜了。

不过我现在谨慎多了。
目前在筛选客户。
一般的职业差评是经过不了我这关的。
我就是唐僧，啰嗦也要把职业差评师啰嗦走。

作者: paopao00 时间: 2013-5-16 10:20
那个行业都有差评师

作者: sakura 时间: 2013-5-16 10:22

paopao00 发表于 2013-5-16 10:20
那个行业都有差评师

其实也没有这么大惊小怪的，淡定是解决问题的法宝。
万事较真起来就麻烦了。
和职业差评斗争到底也没有什么意义。
不过我的性格合适钻牛角。

作者: mikj521 时间: 2013-5-16 10:42

没有用的

作者: hothip 时间: 2013-5-16 10:51
被LZ 赤裸裸地无视了一回。

作者: 啪啪啪啪啪 时间: 2013-5-16 10:55
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 信仰 时间: 2013-5-16 11:08
一般还是保护买家

作者: sakura 时间: 2013-5-16 11:57

信仰发表于 2013-5-16 11:08
一般还是保护买家

我还是相信淘宝也是讲道理的地方。

作者: Goney 时间: 2013-5-16 11:59
需要填写举证号啊？没聊天或者买家不通过旺旺跟你谈就没办法提交了

作者: sakura 时间: 2013-5-16 12:00

Goney 发表于 2013-5-16 11:59
需要填写举证号啊？没聊天或者买家不通过旺旺跟你谈就没办法提交了

哈哈，现在您说的一切将作为呈堂证供。
为了提升服务质量，我们对客服的电话均采取录音。

作者: 34beat 时间: 2013-5-16 12:01

sakura 发表于 2013-5-16 11:57
我还是相信淘宝也是讲道理的地方。

國內講道理的公司比較少啊, 不過我都認為淘寶做得不錯

作者: Satoshi 时间: 2013-5-16 12:06
只能说楼主遇到的可能是真的差评师。。。
如果是买家本身自己不满意差评的，淘宝基本上不可能给你删的。一般能删就两种可能，要么是同行，要么是你能提供证据以差评威胁企图获利的，也就是所谓的差评师

作者: 冰剑 时间: 2013-5-16 12:45

sakura 发表于 2013-5-16 10:19
不过我现在谨慎多了。
目前在筛选客户。
一般的职业差评是经过不了我这关的。

要不要我差评你试试直接不给你啰嗦的机会

作者: sakura 时间: 2013-5-16 13:00

Satoshi 发表于 2013-5-16 12:06
只能说楼主遇到的可能是真的差评师。。。
如果是买家本身自己不满意差评的，淘宝基本上不可能给你删的。一 ...

我提供证据了。

作者: sakura 时间: 2013-5-16 13:02

冰剑发表于 2013-5-16 12:45
要不要我差评你试试直接不给你啰嗦的机会

别介。
我害怕。
我认输。

作者: 冰剑 时间: 2013-5-16 13:16

sakura 发表于 2013-5-16 13:02
别介。
我害怕。
我认输。

开玩笑的而已菊花洗干净咩咩要品尝

欢迎光临全球主机交流论坛 (https://lilynana.eu.org/)