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标题: 用户在不需要和电信进行任何数据交互的情况下即可扣费 [打印本页]

作者: osiris 时间: 2013-12-8 16:36
标题: 用户在不需要和电信进行任何数据交互的情况下即可扣费
昨天电话欠费，查询通话记录无异常，查询WLAN未打开，查询电信网上营业厅无上网记录。致电10000号，电信客户8663号回复，不需要上网，不需要短信，不需要通话记录，也可以被扣费。

询问是否“用户在不需要和电信进行任何数据交互的情况下，电信即可做出扣费动作”。
对方回答“是”。

什么时候电信有这个权利了？

作者: 贱人就是矫情 时间: 2013-12-8 16:50
因为你给他们钱了。。

作者: Jetso 时间: 2013-12-8 20:26
很正常, 因为你绑定了银行账户扣费，可以实时通过你的银行账户去扣费的。如果不想这样扣费，去营业厅办理解捆绑就可以了。

作者: cpuer 时间: 2013-12-8 20:32
啥都没干那扣的是什么费用

作者: Jetso 时间: 2013-12-8 20:39

cpuer 发表于 2013-12-8 20:32
啥都没干那扣的是什么费用

目测CP/SP代收费，这些增值业务扣费后电信的系统不会马上更新，要过晚上12点才会结算，所以客服肯定查不到相关信息。

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