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标题: PhotonVPS把我数据弄没了? [打印本页]

作者: alect    时间: 2011-1-17 10:40
标题: PhotonVPS把我数据弄没了?
昨天在PhotonVPS专栏发帖子,详情:http://www.lilynana.eu.org/thread-44450-1-1.html
从昨天早上开始就莫名其妙的重启了几次,当时感觉不妙,但是没备份数据,等到下午的时候已经无法登录VPS了。以下是tickets内容。
结果不发tickets还好,Herman Dubo这个客服竟然把我的vps给suspended了,说我流量超大,导致main node宕机,让我升级到更高一级套餐
然后才给我开通!我擦,我平均一个月才用100G左右的流量,这个月到昨天也采用了40多G,竟然说我流量大!立刻回复他们说我流量很正常,请求解封。
之后换了个客服回复说已经解封,但是我TMD的整个一悲剧,无法启动VPS。接着发tickets,然后说新开个vps给我,给我转数据!问题是我装了DA面板,
给我换新IP,我这数据他们还能给我导入到新的VPS吗?

用的是图床,可能无法浏览,下载该截图点此
作者: lxfy    时间: 2011-1-17 10:43
和pv客服沟通要极有耐心才行。上次有个问题我tk了30多次
作者: alect    时间: 2011-1-17 10:45
标题: 回复 2# 的帖子
我还比较有耐心。。也没问候他们家人。。
我只想把我的数据找回来。
作者: domin    时间: 2011-1-17 10:46
他们不是说正在给你转移数据. 应该不会丢吧.
作者: alect    时间: 2011-1-17 10:48
标题: 回复 4# 的帖子
给我换了新的IP,那我之前的DA面板还能用么?
作者: Globalization    时间: 2011-1-17 10:50
可能昨天你的VPS异常,要给你换到空闲的母机那里去吧
作者: alect    时间: 2011-1-17 10:53
标题: 回复 6# 的帖子
- -,从去年的8月份用到现在一直挺好的,期间我就刚开始用的一周里面发过tickets,呃,数据啊。。
备份啊!
作者: Globalization    时间: 2011-1-17 10:57
呃~~~~~~      - -,
作者: 秋上书    时间: 2011-1-17 11:04

作者: domin    时间: 2011-1-17 11:05
原帖由 alect 于 2011-1-17 10:48 发表
给我换了新的IP,那我之前的DA面板还能用么?


改授权IP
作者: 我行我素    时间: 2011-1-17 11:15
原帖由 alect 于 2011-1-17 10:48 发表
给我换了新的IP,那我之前的DA面板还能用么?


换IP啊
作者: allforbbs    时间: 2011-1-17 11:15
每周备份是王道
作者: tony1999    时间: 2011-1-17 11:16
原帖由 allforbbs 于 2011-1-17 11:15 发表
每周备份是王道


每小时备份的路过。
作者: vaman    时间: 2011-1-17 11:44

作者: smdcn    时间: 2011-1-17 11:47
PV客服里面临时工比较多
作者: foass    时间: 2011-1-17 12:21
没有认真看ticket 内容。

数据应该不会丢。。。。

但是官方没有解释出问题的原因是什么吗????
作者: mmxp    时间: 2011-1-17 12:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: alect    时间: 2011-1-17 12:44
标题: 回复 16# 的帖子
没有说明为什么出问题。数据还在,就是不给我直接恢复之前的VPS,而是给我开了个新的。
导入数据好头痛啊。
作者: alect    时间: 2011-1-17 14:24
Client 01/16/2011 22:16

hi,what happen to my old vps?
you setup this new vps for me,but unable to restore DA setting to the new one.
i really need my old vps.why don't you just fix it instead give me a new one?


Michael Ainsworth
Staff 01/16/2011 22:19

Hello,

There is no enough memory to boot up your vps and that is why we hav created new vps for you.
We have moved all /home and mysql data to your new vps.Please verify the same.


Regards,
Michael Ainsworth
Level 2 Technician
作者: pcu84424    时间: 2011-1-17 16:52
饭桶tk第一条回复永远是问你ip,root password 和user name, 浪费时间
作者: 暗の世界    时间: 2011-1-17 17:45
原帖由 jinhao7773 于 2011-1-17 17:23 发表
永远不要在他们的VPS上放重要数据。迟早让你有一天一无所有。





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