全球主机交流论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

CeraNetworks网络延迟测速工具IP归属甄别会员请立即修改密码
查看: 4610|回复: 32
打印 上一主题 下一主题

[经验] 有意思,newwebsite停止了我的账户不退款,因为脏话

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 2011-5-24 02:28:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天刚开通,线路很悲剧。申请取消并退款,发送的退款理由中有一句
speed too bad from my fucking country.
客户回复说,基于tos,用脏话,立即停用账户并拒绝退款。

game over

评分

参与人数 2威望 +6 收起 理由
ediffier + 5 请发ticket截图 否则浮云
qiqibian + 1 Fucking这个词在美国是极度忌讳的!! ...

查看全部评分

2#
发表于 2011-5-24 02:32:12 | 只看该作者
像我这样的优质客户,买了一个多月从来没发tk,连面板都没登陆一次。
3#
发表于 2011-5-24 02:35:09 | 只看该作者
高中生也来凑热闹啦
4#
 楼主| 发表于 2011-5-24 02:54:22 | 只看该作者
刚收到退款。
我尽最大的努力,跟客服哭了半天穷(实际上就是穷,欠款收不上来,等法院判决),结果把他感动的。

真是好人。
5#
发表于 2011-5-24 03:00:50 | 只看该作者
太强了.
6#
发表于 2011-5-24 03:11:54 | 只看该作者
太强了你!嘿嘿
7#
发表于 2011-5-24 03:22:32 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
8#
发表于 2011-5-24 03:23:13 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
9#
发表于 2011-5-24 03:26:50 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
10#
 楼主| 发表于 2011-5-24 03:27:14 | 只看该作者
英文就不发了,简单说下我的交流过程。
客服他说我说了脏话,按TOS,产品停止并拒绝退款。
我回了句,好吧,但我仍然不后悔并不会收回那个词。
然后他说,这个词太没礼貌太恶心人了。
我说,对,但这就是我对我这国家的真实感觉。你不处于这种憋闷的环境下,你体会不到我的感受。我找合适的vps产品已经N久,但我没钱——我们这一亩三分地儿上,正常人基本都没钱——贵的我付不起,然后就找到了你们家。但如今,game over,你们也成了过去的一个故事了,对我来说。现在,我的paypal账户余额为0.00,那钱是借的朋友的,靠我微薄的工资,拿RMB再还他,一个月一次。现在你正在工作,对我来说是半夜三更,我感觉很累,也乏了,连月亮都不出来看看我是多么无助。算了,不说了,我违反了rule,事实就是这样,但我不后悔,也很感谢您的详细解释,祝福您和您的团队。

结果,他一句话没说把钱退回来了。

教训,千万注意TOS,哪家都一样。
另外,美国人基本都是仁慈的,也不是把rule看得比天条还重,通常情况,他们会习惯于设身处地去体会你的感受、情绪,开诚布公的交流,基本不会有什么大的问题。
这事儿要放在国人头上,等着吧。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|全球主机交流论坛

GMT+8, 2025-11-9 11:34 , Processed in 0.082435 second(s), 14 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表