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淘宝被买家退货的无语经历

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1#
发表于 2023-10-8 09:09:20 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 yewg 于 2023-10-8 09:43 编辑

我是卖家,卖的是软件授权,官网页面也写清楚了,不支持退款,不支持退款
结果,这个买家,把授权都被解析了,我也提供服务支持了
买家就因为一个小功能不满足他的需求,非要退款,我说我这是卖的产品,不是定制开发功能
非要退款,我直接拒绝了,他要求小2接入,最后还是小2直接退款了,无语
就99,浪费我不少时间

搞的我都不想在某宝挂链接了,唉,对商家不公平
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发表于 2023-10-8 10:29:00 来自手机 | 只看该作者
不好取消就说明来源不正,如果你卖个官方正品ckd激活码你看看能退不
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发表于 2023-10-8 10:23:08 | 只看该作者
卖的啥软件不支持取消授权,难道是adobe
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发表于 2023-10-8 09:36:30 来自手机 | 只看该作者
来拼多多见识一下孙悟空去了都得演大马戏,
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发表于 2023-10-8 09:38:56 来自手机 | 只看该作者
卖那种可以撤销授权的软件,这样就随便他退款了,退货就收回授权
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发表于 2023-10-8 09:38:37 | 只看该作者
那你就取消他的授权就好了哇。
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发表于 2023-10-8 09:38:11 | 只看该作者
我在拼多多官方认证的旗舰店买到三无,拼多多售后直接想和稀泥
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发表于 2023-10-8 09:35:10 | 只看该作者
买家、卖家换位思考一下。
另外这种事情,在哪个平台都有。
17#
发表于 2023-10-8 12:30:03 | 只看该作者
流星i 发表于 2023-10-8 12:00
除非你是频繁退货,不然就算无理退也会马上给你推送退款申请

是的, 客服就是给**作的退款。官方旗舰店卖三无,我岂能让他退款了事
16#
发表于 2023-10-8 12:00:07 来自手机 | 只看该作者
info 发表于 2023-10-8 09:38
我在拼多多官方认证的旗舰店买到三无,拼多多售后直接想和稀泥

除非你是频繁退货,不然就算无理退也会马上给你推送退款申请
15#
发表于 2023-10-8 10:52:21 | 只看该作者
淘宝卖虚拟物品,对卖家是没有保障的。我虚拟交易从来不走淘宝
13#
发表于 2023-10-8 10:28:56 | 只看该作者
这样的买家是有点不好评论了
11#
发表于 2023-10-8 10:03:03 | 只看该作者
那你还是卖的太便宜
10#
发表于 2023-10-8 09:58:54 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 801N 于 2023-10-8 10:00 编辑
yewg 发表于 2023-10-8 09:43
主要我也提供服务支持了,也花了不少时间


花时间是正常的,你提供服务浪费时间了,对买家来说,接受你提供的服务也浪费时间了,因为最后没有买软件,软件也用不了
9#
 楼主| 发表于 2023-10-8 09:43:10 | 只看该作者
801N 发表于 2023-10-8 09:38
卖那种可以撤销授权的软件,这样就随便他退款了,退货就收回授权

主要我也提供服务支持了,也花了不少时间
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