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工信部投诉联通 效率真高 刚收到工信部短信

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1#
发表于 2012-6-7 11:49:26 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
不一小会就来联通客服电话了

话说这客服态度真差

让你偷偷扣联通在信信息费  不知道什么鸟业务 !怎么被扣的都不知道
一直是网上交话费 从来没拉过单子 !偶尔一查  每月竟然 有14 20 34不等的联通信息费靠
鄙视下!

之前用移动从来没中过招!
16#
发表于 2012-6-7 13:35:37 | 只看该作者
vagaa 发表于 2012-6-7 11:53
你的信息费会返还的!

1.要求双倍
2.工信部会回访,直接告诉他不满意.
15#
发表于 2012-6-7 13:23:26 | 只看该作者
kukuli 发表于 2012-6-7 12:32
割地赔款又不是联通的事情,反正是sp赔钱,联通是希望大事化小小事化了,sp怕死了联通,联通怕死了工信部, ...

人才  感谢分享
14#
发表于 2012-6-7 12:32:53 | 只看该作者
割地赔款又不是联通的事情,反正是sp赔钱,联通是希望大事化小小事化了,sp怕死了联通,联通怕死了工信部,sp更怕死了联通+工信部
13#
发表于 2012-6-7 12:31:20 | 只看该作者
vagaa 发表于 2012-6-7 12:17
问题是我不知道是哪个SP 什么业务啊 我晕
怎么扣的我都不知道
还是查单子的时候才知道 ...

你不需要知道是哪个sp
你直接投诉就行,告诉联通的,我没有定制任何sp信息,但是被恶意绑定并且扣费多月,损害了用户的利益,我要求sp取消绑定,退还被扣费用,并且要求赔偿。
联通会查询扣费的sp,不用你去管,
过些时候,sp的人会给你打电话来探你口气,并且协商赔偿,你只需要态度强硬的要求10倍或者别的赔偿并且上门道歉就可以,慢慢谈就是了,最多免上门道歉,反正谈几次不行就翻脸,说要投诉到联通乃至通信部,态度强硬,没问题的。

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vagaa + 40 很给力!

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12#
发表于 2012-6-7 12:29:05 | 只看该作者
kukuli 发表于 2012-6-7 12:08
楼主,你发财了啊,直接要求双倍乃至十倍返还,或者直接要求赔偿500快请登门道歉,一会会sp就会给你打电话 ...

11#
 楼主| 发表于 2012-6-7 12:17:43 | 只看该作者
kukuli 发表于 2012-6-7 12:08
楼主,你发财了啊,直接要求双倍乃至十倍返还,或者直接要求赔偿500快请登门道歉,一会会sp就会给你打电话 ...

问题是我不知道是哪个SP 什么业务啊 我晕
怎么扣的我都不知道
还是查单子的时候才知道
10#
发表于 2012-6-7 12:08:53 | 只看该作者
本帖最后由 kukuli 于 2012-6-7 12:11 编辑

楼主,你发财了啊,直接要求双倍乃至十倍返还,或者直接要求赔偿500快请登门道歉,一会会sp就会给你打电话,直接态度强硬要求赔偿就可以了,没问题的,到时候分我一百啊

了解内幕的人飘过~~~

好像移动联通的也绑绑我的手机啊~~~

额,对了,你就说一句话,你们这是恶意绑定!这被投诉了,sp要被运营商扣分扣钱的,所以你要求500赔偿,一般都可以拿到的~~如果是在电信日或者315前后,要个一两千都木有问题的
9#
 楼主| 发表于 2012-6-7 12:04:55 | 只看该作者
算了!
不过联通乱扣费这真的很垃圾!
我昨天查了 身边和我一样用包月套餐的 3个人都有信息费被扣!!
30-50 元  
8#
发表于 2012-6-7 12:03:02 | 只看该作者
vagaa 发表于 2012-6-7 12:01
双倍补偿?
有这事!
我是不是在投诉一次?

那当然。投诉他们服务态度不好。最好有录音啥的做证据。哈哈,往大了闹没事。
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