hostecon打造史上最慢最不负责的ticket

gdtv · 发表于 2010-8-30 18:01:19

看图
网速慢，发个ticket，25/08/2010到今天，还没解决，在没解决的情况下，客服自己关闭了ticket，
其中26/08/2010到今天的四天，没有任何回应，我只能等，终于等到今天了，却是直接关闭了ticket。。。。

咯拉无米 · 发表于 2010-8-30 19:38:19

这家就这样的，客服回复超级慢，上次hostloc的某非还因此演绎了一场悲剧，
因为习惯了客服24小时downTime,某非同学先发了ticket要求客服重装系统并安装Da,然后开始备份数据，没想到客服刚好在线，立马给他重装了，数据欲哭无泪了

dream26 · 发表于 2010-8-30 19:06:34

原帖由 xd04053045 于 2010-8-30 18:05 发表
我的ecvps的ticket一个多月才关闭的

現在設定了3天了..因為有時候..有點亂..不知道那些問題處理了..那些還沒有處理..不過...就算關了也不大問題的..回覆就可以了...自動重開的

ika · 发表于 2010-8-30 18:52:23

他们不回你就去催。

needvps · 发表于 2010-8-30 18:41:51

他的意思是让你再test.然后你没回音了...

daocaomen · 发表于 2010-8-30 18:20:54

震撼

gdtv · 发表于 2010-8-30 18:10:48

原帖由 serverpoint 于 2010-8-30 18:06 发表
呵呵，他让你发证据呢。我感觉他在等你拿证据。

第一个ticket已经发截图了
他没叫我发证据啊，他就说"testing now"，那我就等他testing啊，等了4天，没有音讯

serverpoint · 发表于 2010-8-30 18:07:32

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serverpoint · 发表于 2010-8-30 18:06:55

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serverpoint · 发表于 2010-8-30 18:05:56

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