PV搞什么啊

arthur548 · 发表于 2010-9-29 13:05:00

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ticket的客服回答

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ticket客户要我告诉他恢复目录，我理解没的错的话
告诉他以后了无音讯，ticket然后关闭了，数据也没恢复

vnconfig · 发表于 2010-9-29 14:45:11

已关闭的 ticket 可以用回复的方式重新开启。

mmxp · 发表于 2010-9-29 15:48:38

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arthur548 · 发表于 2010-9-29 17:20:33

原帖由 mmxp 于 2010-9-29 15:48 发表

根据你所说，你的账号中应该有两个VPS的记录，一个是未付款的，一个是付款的。你把两个VPS的状态页面截图给我们看看是否存在两个VPS，一个是未付款，一个是付款后被取消的？
SAM那个TICKET里面说的是未付款而终止的VPS，你看看是 ...

我发TICKET以前是有2个交易
一个是XEN一年的未付款，但是我想算了想买一个月试用下随后支付宝付款购买了Beam1。购买完毕我决定TICKET取消Xen的那个交易

一天后我的未付款的那个Xen在VP的客户中心消失了(应该是已经取消了)，已付款的那个Beam还在，但是去CP查看Beam的那款已经不在CP了只能在前台的客户中心找到。

我觉得这是VP的误操作，把哦我的Beam当成Xen取消掉了，取消XEN的那个ticket我找不到

[ 本帖最后由 arthur548 于 2010-9-29 17:22 编辑 ]

mmxp · 发表于 2010-9-29 18:02:02

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arthur548 · 发表于 2010-9-29 19:47:08

原帖由 mmxp 于 2010-9-29 18:02 发表

那就只有PV才能给出证据了，不过PV客服前面的解释和抱怨实在是漏洞百出，前后自相矛盾。
事情到底怎么回事，只有他们自己知道了。
所以我前面告诉你了，没必要找他们要说法，
找他们要说法就是对给人家耍你一次的机会。
如果 ...

很明显没退款。。又给我开了服务

mmxp · 发表于 2010-9-29 20:10:31

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arthur548 · 发表于 2010-9-30 00:08:58

原帖由 mmxp 于 2010-9-29 20:10 发表

呵呵，我经历过和你相同的事情，所以明白你的心情，也明白你的处境。
你如果还愿意接受他们的服务，就尝试申请几个月使用期的赔偿吧。
否则申请退款，然后去找一家其他的服务商VPS。
这个情况下，说再多都没用了，
弄不好再说下去 ...

我知道了谢谢兄弟提醒，我看专员刚回复了个帖子，我看这个帖子他也没回直接绕道了呵呵

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