才发现，联通也一样很坑啊

liu1698 · 发表于 2019-4-30 16:33:27

用了十多年的联通宽带.480一年.没手机，光宽带... 今年到期去续费，说没这个套餐了. 然后让我转套餐.转就转吧.还得重新交一次安装费.这是什么路数.
打10010客服。问这个重新交一次安装费是什么情况，客服和我扯什么其他套餐，还960一年，窝草，你比本地营业厅更坑...

快乐的小2b · 发表于 2019-4-30 16:35:08

哪个地区的？我这里就联通良心点。

夜夜笙歌 · 发表于 2019-4-30 16:35:47

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liu1698 · 发表于 2019-4-30 16:36:32

快乐的小2b 发表于 2019-4-30 16:35
哪个地区的？我这里就联通良心点。

山东

liu1698 · 发表于 2019-4-30 16:37:35

夜夜笙歌发表于 2019-4-30 16:35
有吧我在app里面看还有呀直接app下单了看他怎么办

原来的套餐叫什么不知道，反正没有了。现在还有个新的39套餐.但是不能给我转，让我重新装，在收一次安装费.

ccino · 发表于 2019-4-30 16:40:28

天下乌鸦…………一般黑。就不要指望垄断服务商会慈善了。

okfans · 发表于 2019-4-30 16:41:28

liu1698 发表于 2019-4-30 16:36
山东

上WB天天怼他客服把聊天记录公开的来！再@几个媒体说他霸王，移动我就这么怼过，你试试

liu1698 · 发表于 2019-4-30 16:43:09

okfans 发表于 2019-4-30 16:41
上WB天天怼他客服把聊天记录公开的来！再@几个媒体说他霸王，移动我就这么怼过，你试试 ...

哥们厉害~哈哈.电话咨询的，客服和我扯犊子我就挂了...

liu1698 · 发表于 2019-4-30 16:44:21

要不是移动的宽带太垃圾，我就用移动了，家里用的99的移动套餐，送的宽带都没要

msxcms · 发表于 2019-4-30 16:44:45

工信部投诉

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