我的KS服务器故障了 2个小时了 是不是有问题了

nrbs

KS杜甫关机以后无法开机，，然后3小时前 他们发了 干预邮件  2小时前说开始干预，然后就无法在自己操作重启 什么的。。。到现在2个多小时了 就有一个   Electric connector  这个票 没有其他票 也没有任何消息  点重启 就提示 正在干预中 无法操作  
这是正常现象吗  一般要等多久

lihogod

没有杜甫的，不清楚 帮顶 楼下解释